Tesli̇mat ve ödeme
Siparişin ödemesi teslimatta nakit olarak veya hesabımıza banka havalesi ile yapılabilir:
Banka hesap numarası: TR480021100000063622100001
Eviye içeren teslimat siparişleri
Yüksek talep ve eviyeleri saklamamamız nedeniyle (her biri sadece sipariş verildikten sonra üretilir), eviyeleri içeren siparişler 10 iş günü içinde gönderilecektir.
Siparişler Tuffnells üzerinden gönderilir. Teslimat ortalama 3 ila 4 iş günü sürer.
Kişisel düzenlemelerden sonra bekleme süresi kısaltılabilir.
Eviyesiz kargo siparişleri
Siparişiniz bir eviye içermiyorsa, yalnızca bir musluk veya aksesuar içeriyorsa, paketiniz 3 ila 5 iş günü içinde gönderilecektir.
Siparişinizin mevcut durumu hakkında bilgi
Siparişinizin durum değişiklikleri hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Ek olarak, size paketi gönderdikten sonra, paketinizin tam konumunu öğrenmek için taşıyıcının web sayfasına girebileceğiniz takip numarasını da size göndereceğiz.
Taşıyıcı varıştan önce size bir sms de gönderebilir (bu bir kural değildir).
Kolide hasar olup olmadığının kontrol edilmesi
Hasar durumunda bir rapor hazırlanması gerektiğinden, paketi taşıyıcının huzurunda kontrol etmek gerekir. Bu, şikâyet prosedürünün daha hızlı yürütülmesini mümkün kılacaktır.
Hasar talepleri, kolinin teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde yapılabilir.
Önemli! Paket için teslimatta ödeme yapmayı seçtiyseniz, içeriğini ancak ödeme yaptıktan sonra kontrol edebilirsiniz.
Teslimat masrafları
Musluklar ve aksesuarlar için kurye teslimat maliyeti 60 LT ve lavabolar için 160 LT (25 kg’a kadar lavabolar) ve 320 LT (25 kg’ın üzerindeki lavabolar – büyük boyutlu gönderiler).